Trocas:
Para efetuar a troca, pedimos que entre em contato pelo direct do perfil @lacacya com o seu numero de pedido em mãos. A troca funciona de acordo com o CDC (Código do Consumidor). Podemos realizar a troca em ate 7 dias corridos após o recebimento do produto. A troca pode ser feita por outra peça da loja do mesmo valor ou caso opte por alguma de valor maior, podemos gerar um link de pagamento da diferença ou pode ser por pix.
O frete do envio da troca é por nossa conta e do reenvio por conta do cliente.
Não realizamos troca da troca.
A mercadoria precisa estar com as etiquetas e sem marcas de uso.
Não realizamos troca de produtos sem etiqueta.
Não realizamos troca de produtos promocionais.
Não realizamos troca de produtos após os 7 dias corridos contabilizados a partir do recebimento.
Devolução e reembolso:
A devolução por arrependimento, sem justificativa, poderá ser feita dentro de 7 dias corridos. Iremos enviar um código de postagem para que você efetua a devolução pelos correios. O produto deverá estar em perfeitas condições, sem odores, manchas e com as etiquetas anexas. Assim que recebermos o produto, faremos a conferência e caso esteja tudo certo faremos o reembolso do seu dinheiro, pela mesma via que foi realizada a compra, em até 7 dias corridos.